Trainee
Full time
Negotiable
Kyiv
Разработчик и издатель мобильных игр Mystery Tag ищет в свою команду Game Support Manager в киевский офис.
What are you working on?
- Genres: Hyper-casual, MMO, Casual
For which tasks (responsibilities)?
Общение с пользователями по email и через различные сервисы по вопросам технического характера, своевременная реакция на сообщения, поступающие через форму обратной связи в игре;
Создание шаблонов решения часто возникающих проблем совместно с командой разработки;
Администрирование групп в социальных сетях, поддержка и актуализация FAQ в группах;
Взаимодействие с тестировщиками игры, документирование выявленных проблем\ошибок игры.
What kind of professional are we looking for?
Грамотный письменный русский язык;
Знание английского языка на уровне intermediate и выше;
Умение чётко, доступно и вежливо доносить мысль до людей вне зависимости от их адекватности.
What are the conditions and bonuses?
Обучение при приеме на работу;
Официальное оформление;
Курсы английского языка;
Просторный офис в самом сердце Киева;
Релакс активности: йога, массаж в офисе, комната отдыха с Sony Playstation.
MysteryTag
Company type: developer, publisher
Employees: 11-50
Platforms: Mobile, iOS, Android
View all vacancies from MysteryTag
